《报告》显示,什时候回顾2021年 ,消费维权舆情呈现出以下特征 :一是消费者维权意识持续提升 ,对维权渠道及消费者权益保障措施更为关注 。
舆论认为 ,出现餐饮品牌门店屡屡陷入问题后厨黑暗食材问题,出现对消费者的胃无疑是不可承受之重 ,极大损害了消费者对行业的信任 ,这背后折射出的是餐饮企业安全意识淡薄及在管理中存在漏洞。什时候2021年十大消费维权舆情热点具体情况如下。
相关纠纷争议中 ,出现加拿大鹅中外退货政策不一致 ,出现中国大陆门店不得退货等信息迅速引发舆论关注 ,加拿大鹅被舆论指责双标,其退换条款的合理性与公平性受到舆论质疑 。什时候视频平台超前点播被指套路接连取消 。六 、出现消费者个人信息裸奔问题突出社会影响力 :出现90.6话题解析2021年 ,部分APP或微信小程序违规 、过度收集个人信息,快递面单成为泄露消费者隐私黑洞,涉脸个人信息侵权等话题屡见不鲜。
尽管此类品牌营销迎合新生代消费群体的社交需求 ,什时候有益于开拓市场、什时候提升销量 ,但仍不能本末倒置 ,空有流量外壳而欠缺核心品质 ,乃至步入虚假宣传误区侵害消费者权益 。舆论认为 ,出现在网络消费发达 、支付方式多样的当下 ,未成年人消费更应被谨慎对待 。
2021年10月 ,什时候爱奇艺 、腾讯视频 、优酷等视频平台接连宣布取消剧集超前点播服务