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经与系统内的检测/维修记录进行初步匹配,下载目前大多数客户的车辆已检测或维修完毕并投入正常使用,下载尚有个别客户的车辆已修复完成 ,在经销商处等待客户提车 。作为后来者和挑战者的奔驰,官方要重塑自己的产品质量和服务流程。
目前在售的EQC,下载以及刚刚推出的EQA和EQB都是基于奔驰MEA平台打造的车型,下载不过这几款车型都拥有浓厚汽油车的影子,尤其是该平台的下的第一款车型EQC,可以视作奔驰在电动车市场的试水产品。按照一般情况来看,官方车辆出现问题后更换全新的主要零部件就能解决 ,并且奔驰4S店也在积极解决问题